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カングロについて

KANGLO BUSINESS REPORT

カングロ・各種ビジネスレポート一覧

ビジネスレポート一覧

<Business Report's lists>

 

□ Vol.07  Zappos.com社の「ホラクラシー」への取り組み


□ Vol.06  Zappos.com社の「10 Core Value」 


□ Vol.05  コア・バリュー経営とは

□ Vol.04  サイレントマジョリティに耳を傾ける~グッドマン理論から~


□ Vol.03  British Airwaysの「苦情の氷山」 

□ Vol.02  Service Profit Chain(SPC)サービス・プロフィット・チェーン

□ Vol.01  お客様離れの原因

 


 

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